Veelgestelde vragen

• Wat is cliëntondersteuning?

  Cliëntondersteuning helpt bij:

  • Vragen over op welke zorg je recht hebt
  • Hulp om de juiste zorg goed te regelen

  Heb je behoefte aan ondersteuning vanuit de Wmo? Kijk op Regelhulp voor meer informatie over clientondersteuning vanuit de gemeente

  Heb je behoefte aan ondersteuning vanuit de Wlz? Kijk dan hier voor meer informatie over clientondersteuning in jouw regio.

• Wat is gespecialiseerde cliëntondersteuning?

  Soms heb je meer hulp nodig dan cliëntondersteuning kan bieden. Bijvoorbeeld:

  • Als je vragen niet alleen over jezelf gaan, maar ook over je gezin. Soms hebben andere gezinsleden ook last van de situatie
  • Als je problemen hebt op meerdere gebieden, zoals geld, wonen, sociale contacten, je gezondheid of dagbesteding
  • Als je langdurige hulp nodig hebt
  • Als er speciale kennis nodig is

  Metgezel biedt gespecialiseerde cliëntondersteuning.

  Vraag hier een Metgezel aan

• Helpt Metgezel ook met zorgtaken? 

  Nee, een Metgezel levert geen zorg. Maar een Metgezel kan dingen voor je regelen en werk uit handen nemen. Jij blijft zelf bepalen hoe je je leven wilt leiden. Een Metgezel helpt, maar neemt je verantwoordelijkheid niet over.

• Moet ik een Metgezel zelf betalen?

  Nee. Aan de inzet van een Metgezel zijn geen kosten verbonden. Je hoeft er dus niet voor verzekerd te zijn en je betaalt ook geen eigen risico.

  Metgezel wordt betaald door een subsidie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport.